
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 15 mars 2026 Date d’entrée en vigueur : 19 décembre 2023
1. Introduction
L'organisme RePère (Relation d'aide pour une paternité renouvelée) s'engage à protéger la vie privée et la sécurité des renseignements personnels de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de conservation des renseignements, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec et aux lois canadiennes applicables (LPRPDE).
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Responsable :
Sabine Duclair 2595, boul. Henri-Bourassa Est, Montréal, QC H2B 1V4 Courriel : liaison@repere.org Téléphone : (514) 381-3511 poste 103
3. Renseignements personnels collectés
A. Données collectées via nos formulaires (Réservation et contact) :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Ville de domicile
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Données de remplissage automatique (si activées sur votre navigateur)
B. Données de paiement (PayPal) :
Les transactions financières sont traitées via PayPal.
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Accès limité : RePère n'a jamais accès à vos numéros de carte de crédit ou à vos identifiants PayPal. Ces informations sont collectées et traitées directement par PayPal.
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Gestion du portefeuille (Wallet) si vous êtes membre : Si vous enregistrez un mode de paiement dans votre espace client Wix (section "Wallet"), ces données sont chiffrées et sécurisées par la plateforme. Seul l'utilisateur peut voir, modifier ou supprimer ces informations de son compte personnel. Nos administrateurs ne voient que les quatre derniers chiffres de la carte pour des fins de suivi transactionnel.
C. Données collectées automatiquement :
Nous utilisons des fichiers témoins (cookies) fonctionnels pour assurer le bon fonctionnement du panier d'achat et du processus de réservation.
4. Finalité de la collecte
Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :
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Gérer vos réservations et inscriptions aux ateliers.
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Traiter vos paiements de manière sécurisée.
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Communiquer avec vous concernant vos demandes ou votre dossier.
5. Accès et partage des données
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Employés : Seuls les membres autorisés de notre organisation ayant besoin des données pour accomplir leurs fonctions y ont accès. Ils sont liés par des ententes de confidentialité strictes.
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Tiers fournisseurs : Nous partageons les données nécessaires avec des tiers comme PayPal pour le traitement des paiements. Vos données peuvent être traitées ou stockées sur des serveurs sécurisés situés hors du Québec (Canada ou États-Unis).
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Obligations légales : Nous ne partagerons pas vos données avec d'autres tiers, sauf si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
6. Consentement
En utilisant notre site et nos services de réservation en ligne, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements énumérés dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, bien que cela puisse limiter notre capacité à vous offrir certains services.
7. Vos droits
En tant qu'utilisateur résidant au Québec, vous avez les droits suivants :
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Accès et rectification : Consulter ou corriger vos renseignements personnels.
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Retrait du consentement : Modifier vos préférences de collecte de données.
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Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos renseignements (sous réserve de nos obligations légales de conservation).
Pour exercer ces droits, veuillez contacter la responsable mentionnée à l'article 2.
8. Sécurité
Nous prenons des précautions raisonnables pour nous assurer que vos données sont protégées. Bien que nous utilisions des protocoles sécurisés pour la gestion de notre site, rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sûre.
9. Modifications
Cette politique peut être modifiée pour maintenir sa conformité avec la législation. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier cette page régulièrement.
10. Contact
RePère 2595, boul. Henri-Bourassa Est, Montréal, Qc H2B 1V4 (514) 381-3511 liaison@repere.org